Informacja dla Klientów Regionalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska w Krakowie
Szanowni Państwo,
W związku z pogarszającą się sytuacją epidemiologiczną na obszarze Województwa Małopolskiego oraz w trosce o bezpieczeństwo klientów Regionalna Dyrekcja Ochrony Środowiska w Krakowie zwraca się z prośbą o załatwianie spraw w formie elektronicznej lub telefonicznie, a także o ograniczenie osobistych wizyt w urzędzie. Załatwianie spraw osobiście będzie możliwe tylko po wcześniejszym umówienie terminu wizyty w urzędzie. Od 24 sierpnia 2020 r., nie ma możliwości osobistego składania korespondencji w pomieszczeniach Regionalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska. Dokumenty i korespondencję można złożyć w wyznaczonym miejscu przy wejściu do budynku lub pozostawić w przygotowanym pojemniku.
Konsultacje, wyjaśnienia, uzupełnienia itp. dotyczące złożonych pism będą odbywać się tylko w formie elektronicznej lub telefonicznie. Odpowiedzi na pisma i rozstrzygnięcia przekazywane będą elektronicznie i pocztą tradycyjną bez możliwości odbioru osobistego.
W przypadku uruchomienia udziału społecznego, wytyczne w zakresie zapoznania się z materiałami oraz możliwość składania uwag i wniosków będą na bieżąco określone w obwieszczeniu do sprawy.
Jednocześnie przypominamy o obowiązujących obostrzeniach i zaleceniach sanitarnych Ministerstwa Zdrowia i Głównego Inspektoratu Sanitarnego, tj. m.in. w budynkach użyteczności publicznej wszyscy są zobowiązani stosować środki ochrony osobistej (dezynfekcja dłoni, maseczki lub przyłbice, rękawiczki) oraz zachować bezpieczną odległość od innych osób.
Kontakty telefoniczne i e-mailowe do wszystkich wydziałów Urzędu znajdują się na stronie internetowej http://krakow.rdos.gov.pl/kontakt
Powyższe zasady obowiązują od 24 sierpnia 2020 r. do odwołania.
_image_thumb.jpg "PTPP 'pro Natura'")
_image_thumb.jpg "Fot. Zbigniew Żurek")
